IFFar
Serviços
O departamento da Tecnologia da Informação possui um sistema que faz a submissão, gestão e acompanhamento das solicitações, também conhecido como GLPI. O sistema foi disponibilizado para atendimento ao usuário do IFFAR, com o objetivo de facilitar e controlar as solicitações dirigidas à Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI). Neste sistema os chamados, são categorizados de acordo com os serviços solicitados e encaminhados aos setores responsáveis da DTI para resolução.
No momento que a solicitação entra no sistema ela fica aguardando até que seja feito o encaminhamento aos analistas que resolverão o chamado. Quando o atendimento é concluído o usuário recebe uma notificação por e-mail. Esse serviço está disponível para todos os servidores do IFFar.
Para acessar o sistema, utilize o seu CPF no campo login e no campo da senha, informar a mesma para acessar o Sistema Integrado de Gestão (SIG).
Para requisitar um serviço acesse: suporte.iffarroupilha.edu.br
No GLPI é possível solicitar e acompanhar:
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criação, alteração e exclusão de e-mail institucional;
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criação, alteração e exclusão de grupos/listas de e-mails;
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cadastro de eventos institucional;
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cadastro de Processo Seletivo para Professores Substitutos
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desenvolvimento de software (novo ou alteração);
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conserto ou configuração de equipamentos de informática
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reserva de salas, videoconferência, equipamentos e auditório
Elogios? Sugestões? Críticas? Deixe sua opinião aqui: https://forms.gle/fJYGX9BXm3AxQbL76
Publicado em Tecnologia da Informação
- 21/05/20
- 23h09
Na manhã de hoje (29), a diretora-geral do IFFar Campus Santa Rosa, Renata Rotta, recebeu em seu gabinete, o prefeito municipal de Santa Rosa, Alcides Vicini, o vice-prefeito, Luís Antônio Benvegnú e a Secretária de Gestão e Fazenda, Leila Isabel Leite Piekala. Também estiveram presentes a diretora de Administração, Mirian Kovhautt, a diretora de Ensino, Analice Marchezan, a diretora de Pesquisa e Extensão, Adriana Michelotti e o coordenador de Infraestrutura do Campus, Magnus Scheffler.
No encontro foi apresentada a prestação de contas do IFFar – Campus Santa Rosa ao governo municipal, a reformulação na oferta de cursos para 2019, a construção do novo Plano de Desenvolvimento do IFFar e algumas intervenções específicas de infraestrutura e segurança do Campus.
Na ocasião, a equipe diretiva também discutiu com o prefeito a possibilidade de parcerias e apoio da prefeitura na realização de melhorias nas vias de acesso ao Campus. O prefeito mostrou-se motivado e comprometido a solucionar as demandas em curto prazo. De acordo com a diretora Renata Rotta, a reunião foi muito importante e sinaliza o estreitamento de parcerias entre a prefeitura e o IFFar - Campus Santa Rosa.
Publicado em Notícias Santa Rosa
- 29/03/18
- 15h38
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